Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Folgende Kategorien personenbezogener Daten können verarbeitet werden:

• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Kommunikationsinhalte (Nachrichten über das Kontaktformular)
• Technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten)
• Vertragsdaten bei Auftragserteilung

Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter gehostet. Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt.

Dies umfasst:

• IP-Adresse und Internetdienstanbieter des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Abrufs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Website)
• Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Sicherheit der Website). Die Log-Dateien werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen gespeichert.

Verarbeitete Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Gewählte Leistung
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Zeitpunkt der Übermittlung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen).

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Nach abschließender Bearbeitung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) bei uns gespeichert und verarbeitet.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrages zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.

Technisch notwendige Cookies:

• Session-Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität der Website
• Cookies zur Speicherung von Präferenzen (z. B. Spracheinstellungen)

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen.

Konkrete Fristen:

• Kontaktanfragen ohne Auftragserteilung: bis zu 6 Monate nach abschließender Bearbeitung
• Vertragsdaten und Rechnungen: 10 Jahre gemäß § 147 AO (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
• Server-Log-Dateien: maximal 7 Tage
• Daten bei erteilter Einwilligung: bis zum Widerruf der Einwilligung

Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte verkauft oder zu Marketingzwecken weitergegeben. Eine Übermittlung erfolgt nur in folgenden Fällen:

• Auftragsverarbeiter: Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter), sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet
• Gesetzliche Verpflichtung: Bei behördlicher Anforderung auf Grundlage gesetzlicher Vorschriften
• Einwilligung: Sofern Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu. Zur Ausübung wenden Sie sich bitte an info@nexoclean.de:

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich nach dem Bundesland Ihres Wohnsitzes.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Bei einem erneuten Besuch gilt jeweils die aktuell gültige Fassung. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf geeignetem Wege informieren.